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广州农产品配送公司有哪些？康来福集团位于广州市白云区，作为广州大型农产品配送公司，专业为各大企事业单位、工厂、学校等提供全品类食材一站式配送服务。自2007年成立至今，已为千家客户提供食材配送服务。康来福的核心业务区域在广州市，另覆盖深圳、东莞、清远、信阳、郑州、武汉，在这些区域均成立了分子公司。康来福的食材配送流程和售后服务怎么样呢？

食材配送

配送流程如下

客户维护：由专人进行质量监督及客户的投诉处理。

客户签收：食材送至客户后厨，客户确认数量、品名 后签字验收。

冷链配送：全程冷链配送，由专人送货上门。

分拣包装：分拣中心根据客户的要求进行食材的加工、 包装、质量把关。

集中采购：采购人员针对食材订单进行采购。

客户下单：客户可通过电话、微信或康来福在线系统 下单，订单员导入系统，生成食材订单。

售后服务

专人专车：专人服务、专人跟车 固定车辆统一配送。

响应速度：客户需应急供应时15分钟内响应、1h内送达。

货品退换：我司在每个区都设置专门应急补货点。

突发情况：配送过程遇不可抗力因素，第一时间通知客户，采取应急预案采购方式保证工作正常运行。

加单补单：在接到通知后，按双方沟通协定的时间，准时配送到贵单位。

在线客服：专业客服员随时待命，24h在线服务，解决客户问题。

以上就是关于康来福食材配送流程与售后服务的内容，如有农产品配送需求，欢迎致电4000300090。

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